REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE
- Pagar al momento de la reserva.
- Presentarse en recepción 10′ antes de su cita programada para firmar hoja médica y encontrarse con la terapeuta.
- Usar ropa interior seca, usar siempre la parte de inferior de la ropa interior, de preferencia no shorts, ni trajes de baño.
- Elegir el servicio y reservarlo al menos con dos horas de anticipación para poder garantizarle disponibilidad de horario.
- Respetar el horario agendado.
- No comer mínimo 2 h antes del masaje.
- Firmar datos de hoja médica antes del masaje.
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN, O CAMBIO DE HORARIO
- Se dan 10 min de tolerancia para llegar y respetar el tiempo total de la terapia agendada.
- Si se llega tarde 15 a 20 min se dá un servicio ajustando los tiempos para no afectar las siguientes citas.
- Si se cancela 1 h antes mínimo, no se cobra y se da opción de reagendar sin penalidad. NO SHOW.
- Si se cancela de último momento se cobra el valor total terapia reservada.
- En caso de acoso o agresión verbal o física, por parte del cliente hacia el terapeuta, se cancela el servicio automáticamente con el cargo del 100%.
Para garantizar un mejor servicio considere estos tiempos de anticipación para la reserva del servicio:
MASAJES
- Clásicos: 1 hora.
- Especializados: 2 horas.
- Add Ons: 1 hora.
TERAPIAS
- Energéticas: 2 – 6horas
EI’s & CEREMONIAS
- Experiencias integrales: 1 día antes.
- Ceremonias personales*: 1 días antes.
- Ceremonias tradicionales*: 1 a 2 días antes.
- Ceremonias especiales: 1 a 2 días antes.
TEMAZCALES
- En tránsito solar con reserva de acuerdo al cupo 13 personas